EDOS 2022 uke 07
Digitalisering av riksrevisjoner, 4-gen innovasjonslabber, juss og automasjon av offentlige tjenester + reform av ansettelsesforhold, lederadferd og medarbeideraffekt
Ikke glem å melde deg på online seminar tirsdag 1.3.: Organisering av høyt presterende, kryssfunksjonelle smidige team.
I dette seminaret får vi innblikk i konkrete virkemidler for å bygge høyt presterende smidige team. Vi innleder med en presentasjon av Mohsin Malik (University of Swinburne) om viktigheten av “psychological empowerment” og hvordan autonomitet i team påvirker dette. Vi følger opp med erfaringer fra Spacemaker, Nav og Skatteetaten om hva det er som gjør smidige team produktive, hvilken effekt autonomi har på team, effekten av nyttestyring, arkitekturvalg, brukerorientering, og mye mer.
Digitalisering av riksrevisjoner
HVA: Denne i samarbeid med Kristin Amundsen hos Riksrevisjonen: status på digital transformasjon blant nasjonale revisjonsorganisasjoner, altså slike som Riksrevisjonen i Norge.
INTERESSANT er det at:
En rekke teknologier er aktuelle for revisjonsoppgaver - alt fra droner til til kartlegging av arealer, infrastruktur, webscraping og “big data” løsninger til avanserte analyser
Imidlertid er det mange revisjonsorganisasjoner som holder tilbake på innovasjon og bruker teknologi til å støtte eksisterende metoder
Norge er blant de få som har innført innovasjonslab for å utvikle og teste mer innovativt bruk, og det gir muligheter til å øke kvalitet og produktivitet
HVA SÅ?
Nasjonale revisjonsorganisasjoner har brede oppdrag som krever allsidige tilnærminger og verktøy. Det er grunnlag for at disse kunne være spesielt innovative.
Her er nok et eksempel på at innovasjonsevne er en egen kompetanse, et eget konkurranefortrinn for å si det sånn
Juss og automatisert saksbehandling
HVA: En gjennomgang av norsk lovverk og forskrifter som påvirker full automasjon av saksbehandling i offentlig sektor
INTERESSANT er det at:
En rekke lovendringer innebærer at beslutninger innenfor offentlig forvaltning automatiseres. Trolig blir det langt flere, så det er viktig å få avklart implikasjoner av slik automatisering på borgernes rettigheter
I denne sammenhengen gjør det seg bl.a. gjeldende a) rettigheten til å få et menneske til å se på saken, b) kvalitetssikring, c) spesifisere når automatiseringen iverksettes, d) personverntiltak.
Dette har bl.a. sammenheng med hele begrepet om skjønnsmessig vurdering opp mot forklarbare algoritmer.
HVA SÅ?
Prinsippet om likebehandling er (i hvert fall i teorien) bedre ivaretatt med automatisert saksbehandling, ettersom beslutningene skal være forklarbare.
En fordel med disse diskusjonene er at det kan avklares hva som er kriteriet for gode beslutninger, både med hensyn til prosess og utfall
Forbindelsen mellom forskning og innovasjon
HVA: Undersøkelse av fem innovasjonsprosjekter i Nav for å se sammenheng mellom forskning og innovasjon i offentlig sektor
INTERESSANT er det at:
Det beskrives tre typer sammenheng mellom forskning og innovasjon: forskning til innovasjon, forskning om innovasjon og forskning i (nærmest som følge av) innovasjon
Det identifiseres også flere forskjellige drivkrefter for innovasjon, blant annet politisk mandat, behov i linjen og politiske krav til interne forbedringer (litt løst definert)
Videre er det tre typer effekter fra forskning: ustrukturert data til noe som har nytte, omgjøring av taus kunnskap til eksplisitt kunnskap, og å gjøre innovasjon til politisk styrke.
HVA SÅ?
Dette er relevant for dette nyhetsbrevets eksistens, som er å hjelpe de som driver digitalisering nyttiggjøre forskning. I stor grad dreier det seg om å gjøre taus kunnskap eksplisitt, men vi håper at forskningen kan virke overbevisende på beslutninger
Det er nok behov for at ledelse på alle nivåer blir mer bevisst på innovasjonsprosesser de kan igangsette.
Bonus
Senatet i Australia med temmelig store endringer i ansettelses- og bemanningspolicy i offentlig sektor
Undersøkelse i Tyskland om hva som hindrer og muliggjør implementering av sikkerhetsløsninger
Ganske stor undersøkelse i Spania om effekten av lederadferd på affekt hos medarbeidere og prestasjon
Stor spørreundersøkelse om kompetanseområder for lederskap innenfor “corporate social responsibility”