EDOS 2022 uke 12
Fremtidssikret digitalt lederskap, å snu fiasko til suksess, hva er NoOps + fordelt omstillingsansvar, teori og praksis ved MBA-studier, og post-Covid prioriteter for HR-ledere
Fremtidssiker digitalt lederskap
HVA: Forskere i Nederland har systematisk gått gjennom litteraturen om nye krav til mellomledelse i digitalisering for å være “future proof”
INTERESSANT er det at:
Det oppsummeres og anvendes fem trinn i digital modenhet i virksomheter: 1) virksomhetene bygger interesse og oppslutning for digital transformasjon, 2) virksomhetene blir opptatt av verdien på digital innovasjon og identifiserer nøkkelpersonene for å virkeliggjøre det, 3) virksomheten endrer seg, med omstilling i kompetanse, struktur, osv., 4) og 5) kunde- og databasert innovasjon tiltar med effektfull bruk av teknologi
Det skilles mellom kompetanse som er nødvendig for å få til digitalisering og kompetanse som er nødvendig etter at digitaliseringen er godt i gang
Det er stor spennvidde i lederkompetanse som er viktige for digitalisering, blant annet digital kompetanse, mer empatisk ledelse, algoritmer, m.m.
HVA SÅ?
Digital transformasjon er en konsekvens av at interesse og oppmerksomhet fører til ambisjoner som ledere som igjen griper om seg med kunde og fakta som sentrale verdier
Imidlertid ser det ikke ut til at det er nok erfaring med slike transformasjoner til at kompetansekravene er helt avklarte. Denne artikkelen påpeker en del typiske kompetanseområder
Eksempel på fiasko (som ble suksess)
HVA: NTNU case studium fra et ikke helt vellykket prosjekt i Vegvesenet som avdekker fem viktige lærepenger for digital transformasjon.
INTERESSANT er det at:
Dette er et prosjekt som gikk ut på å digitalisere samhandling mellom flere aktører, men lyktes ikke med å nå sine mål.
De fem lærepengene var at 1) samhandlingsløsninger som bygger på frivillig deltagelse krever oppslutning fra alle deltagere (eller mandat fra oven), 2) de viktigste teknologikomponentene må besluttes tidlig i løpet, 3) ambisjonsnivået på løsningene må balanseres med sannsynlig prestasjonsnivå, 4) styringsmodellen må sikre nødvendig støtte fra topp til bunn, 5) prosjektledelse må være sterk generelt men særlig interessenthåndtering
Årsakene til at prosjektet ikke lyktes ble ansett å være: for stor avhengighet på private leverandører, uriktig bruk av private leverandører, manglende oppgradring av teknologiske plattformer, utilstrekkelig forankring i toppledelsen og manglende synkronisering med nasjonale strategier
HVA SÅ?
Lærepengene her vektlegger forhold som det går an å ta høyde for tidlig i et prosjektløp, men de er ikke åpenbare så tidlig
I vårt siste webinar hadde vi presentasjon om det samme prosjektet, hvor produkteier vektlegger litt andre forhold (særlig at omfanget ble undervurdert) men forteller at prosjektet fikk et nytt og mer vellykket liv, mye fordi opplevelsen førte til større interesse for å lære av feil
Er NoOps no’ virkelig?
HVA: Forskere ved Høgskolen i Østfold har gått gjennom forskning og “grå litterature” (så langt) innenfor såkalt “NoOps”, altså infrastrukturtjenester som eliminerer behovet for å administrere infrastrukturkomponenter.
INTERESSANT er det at:
Definisjonen på NoOps kommer fra to forskjellige steder: i “grålitteraturen” beskrives det som et opplegg som gjør driftsteam unødvendig, mens i forskning vektlegges fordelene, altså at bedre kvalitet og kortere utviklingstid.
Fordelene dreier seg om forenkling av underliggende tjenester, annet abstraksjonslag for tilgang, m.m. - som også medfører lavere kostnader, bedre skalerbarhet, og kortere tid
Utfordringene synes å være forbundet med to ting: hva slags tekniske miljøer det dreier seg om, og kompetansebehov
HVA SÅ?
Som så mange andre tekniske innovasjoner av denne typen, utgis det såkalt “grålitteratur” i forkant av faktiske erfaringer som det går an å forske på. Her er jeg litt usikker på om “NoOps” simpelthen er fremtidsvisjon av Devops, eller er kvalitativt forskjellig.
Jeg har også lagt merke til at det for hver ny runde av automatisering dukker opp nye problemer som faktisk er enda mer krevende. Jeg mistenker at fordelene ved kontinuerlig integrasjon (som Devops, NoOps, serverless, m.m. er en del av) kommer heller i form av ny kapabilitet og fleksibilitet enn lavere kostnader. Men det gjenstår å forskes på.
Bonus
Case studium i Danmark om digital transformasjon der omstillingsansvaret er distribuert og ikke samlet hos en endringsagent
Interessant artikkel om hvorfor MBA-studier ikke praktiserer det de underviser i utvikling av godt lederskap blant sine studenter
God praktikerstudie fra Heidrick & Struggles om nye prioriterer i “krigen for talent”, som ser ut til å ha blusset opp igjen som meme - lette på krevet om mobilitet på karriereveien, bygge smidige og globale støttesystemer, bygg større kapabilitet overalt