EDOS 2022 uke 41
Digitalisering av kommuner påvirker gründervirksomhet; virksomhetsarkitektur over tid; håndtere smidighet med begge hender + reiseliv som komplekst system, implisitte krav, lokal produktivitet
Digitalisering og lokale gründere
HVA: Studie av 278 portugisiske kommuner for å avdekke effekten av offentlige tiltak på gründeraktivitet i kommunene. (Økonomistudenter i Porto kan litt av hvert, forresten)
INTERESSANT er det at:
Studien dekket utviklingen mellom 2014 og 2019, altså før Covid-19
Det skilles mellom eksterne (offentlige digitale tjenester til virksomheter) og interne dimensjoner (kommunens egne løsninger, m.m.)
Det viser seg at det eksterne har en vesentlig virkning på gründervirksomhet, mens det interne nærmest er uvesentlig for akkurat det.
HVA SÅ?
Den “interne dimensjonen” kan ha andre fordeler enn mer gründervirksomhet, og noe av vår egen forskning tyder på at for eksempel forbedret saksbehandling kan ha gode samfunnsnytte - men som også forfatterne påpeker er ikke skillet mellom “internt” og “eksternt” alltid like åpenbart.
Digitaliserte offentlige tjenester krever også prosessinnovasjon og automatisering som hindrer unødig friksjon i næringsvirksomhet for å få full effekt.
Virksomhetsarkitektur som et sosiologisk fenomen
HVA: Forskere i Sveits og Tyskland undersøkte hvordan virksomhetsarkitektur ble styrt og anvendt i Commerzbank i et tiår med store omstillinger.
INTERESSANT er det at:
Bruk av virksomhetsarkitektur ble undersøkt gjennom en kontrollteori-linse, altså at det finnes forskjellige moduser og mekanismer for å regulere anvendelse av ressurser. Disse kan ta ulike former og være formelle såvel som uformelle. (Dette er ikke det samme som å kontrollere at noe har skjedd etter planen)
Mye av årsaken til virksomhetsarkitektur fortsatte å ha verdi var at de samlede kontrollmekanismene (porteføljen) forandret seg ettersom behovene i virksomheten forandret seg (tre ulike episoder)
Kontrollmekanismene ble mer uformelle over tid, ettersom praksis ble mer modent og innovasjon ble viktigere.
HVA SÅ?
Annen forskning vi har formidlet her tyder på at virksomhetsarkitektur tiltar i verdi og anvendelse jo mer det blir allemannseie, men det krever både oppmerksomhet og kompetanse som tar tid å bygge
Å se på styringsmekanismer av kompleksitet som en “portefølje” er en interessant tilnærming - det innebærer at forskjellige metoder kan fungere samtidig, at det i seg selv blir gjort smidig.
Smidige paradokser og beggethendthet
HVA: Undersøkelse av spenninger og “beggehendthet” (“ambidexterity”) i smidige team i Sverige for å bedre forstå bruk av smidig arbeidsmåte.
INTERESSANT er det at:
Fire spenningsfelt oppsto: læring, organisering, prestasjon og tilhørighet. De mest fremtredende var i læring og prestasjon.
Disse spenningene karakteriseres som “paradoksale”, kort sagt går det ut på at ledelse må greie to (eller flere) tanker i hodet samtidig og søke kreative løsninger for å få til flere - tilsynelatende motstridende - ting til samtidig.
“Beggehendte” tilnærminger til spenninger i det undersøkte prosjektet gikk ut på å skape “prosjektkultur”, kontinuerlige, effektive møter og involvering av produkteier.
HVA SÅ?
Denne artikkelen bruker smidige verdier og prinsipper som rammeverk for å avdekke motsetninger og løsninger. Denne tilnærmingen kan også brukes av team overalt for å avdekke problemstillinger der.
Imidlertid krever det at ledelse fra topp til bunn har satt seg inn i smidige prinsipper og forstår poenget med dem. Vi vet forholdsvis lite om hvor godt innarbeidet smidighet er blant ledere på ulike nivåer.
Bonus:
Interessant artikkel (også fra Portugal) om dynamikken i turistsektoren der, med god innsikt i hvordan ulike faktorer påvirker og forsterker hverandre. God innføring i systemtenking.
Litt for spesielt interesserte, men dette er en god artikkel om “implisitte” (oftest ikke-funksjonelle) krav til software løsninger, særlig i sammenheng med smidig arbeidspraksis, der slikt lett forsømmes.
Også for litt spesielt interesserte, en undersøkelse av faktorer som fremmer produktivitetsforbedring på lokalt nivå i Storbritannia. Ikke overraskende blir det bedre produktivitet av at handel med eksterne forbedres.
Neste uke: Lederutvikling med åpent opptak; teknostress; smidig transformasjonslederskap + små eksternt orienterte universiteter produserer, UX og smidig, kompleksitet, informasjonsmodell for bygninger