Forskning på digitalisering 2023 uke 19
Innovasjonsevne blant lokale myndigheter; å analysere tykk og stor data i møte med vanskelige problemer; myke ferdigheter i softwareutvikling + tverrfaglig samarbeid i sykehus, strategisk mapping, m.m
Bli med! HITnettverket arrangerer seminar onsdag 21.06 kl 0800: Hvordan fungerer kunstig intelligens i praksis?
Innovasjonsevne på lokalt nivå
HVA: Norsk sammendrag av forskning om faktorer som bidrar til mer innovasjon i lokale myndigheter
INTERESSANT er det at:
Forskningen viser at det behøves innovasjonskapabilitet på tre nivåer: hos individet/mikro (hos medarbeidere, ledere og politikere), i samarbeidet mellom folk/meso, og på organisasjonsnivå (ledelse av innovasjonsprosesser, kultur, organisasjonsstruktur)
Dette fører til verdidannelse både i form av effektivitet/produktivitet og bedre tjenester til borgerne
Forskningen tyder på at samspillet mellom de tre ulike nivåene bidrar til den totale innovasjonsevnen
HVA SÅ?
Dette forsterker inntrykket av innovasjon i offentlig sektor er et system med gjensidig forsterkende dynamikk
Dette innebærer at innovasjonsevne kan kontinuerlig forsterkes når det får ben å gå på, men mange ting må forbedres før det kan skje.
Hvordan analysere tykk og stor data
HVA: Studie fra Milano om ulike tilærming til bruk av ulike data i designaktiviteter i møte med vanskelige problemstillinger.
INTERESSANT er det at:
Premisset for denne studien er at det finnes flere typer problemer, og jo dårligere definert, tvetydig, usikkerhet, osv., det er med et problem, jo mer er det relevant med “design thinking”, som er omtalt flere ganger før.
En del av det er å kunne analysere både “tykk” (dvs kvalitativ) data og “stor” (dvs kvantitativ) data for å bedre forstå og avgrense problemet.
Studien viser at dette innebærer fire brede aktiviteter (med to underaktiviteter hver), altså at man bør observere og lære, syntetisere og og sette i en ramme, visjon og mulighet, og løse og realisere.
HVA SÅ?
Den første fellen i mange organisasjoner er å forsøke å gjøre problemstillingen enklere enn den er, altså å ikke gjenkjenne hva som gjør det vanskelig.
Arbeidet som beskrives er ofte iterativt, dvs., man lærer av selve problemet ved å utforske det, og det gjør det mulig å for eksempel observere og lære med bedre fokus.
Myke ferdigheter blant utviklingsproffer
HVA: Undersøkelse i USA om “myke” ferdigheter som er nødvendige for at software ingeniører lykkes bedre.
INTERESSANT er det at:
Seks ferdigheter ble avdekket: evne til å lytte til interessenter og teammedlemmer, bygge tilegnet informasjon inn i samtalen, utrykke seg klart og kortfattet, formidle forventninger tydelig, syntetisere informasjon og forstå ulike perspektiver, bruke etterrettelig rasjonale for sine beslutninger, og ha allsidig evne til å løse komplekse problemer.
Etter flere runder med intervjuer, ender artikkelen opp med tre hovedkategorier, med underliggende spesifikke kategorier: kommunikasjon (aktiv lytting og samtaleevne), tenkeferdigheter (analytisk, kritisk tenking, problemløsning), og lederskap (teamledelse).
HVA SÅ?
Jeg undres over investeringsviljen i ulike organisasjoner for å bygge slik kompetanse, i tillegg til “teknisk” kompetanse
Se også artikkelen over om hva som kreves for å løse vanskelige problemer med “design thinking” i sammenheng med funnene her.
Bonus
Interessant studie om tverrfaglig samarbeid i intensivavdelinger i sykehus
Fra IBM, innføring i “strategic mapping” som verktøy for offentlig ledelse
Artikkel om digital transformasjon i software-firmaer, kanskje ikke så opplagt som man skulle tro
Rapport om bruk av smidige metoder hos Tesla
Neste uke: Digital transformasjon av offentlig sektor; smidig på virksomhetsnivå halter; utvikling av forskning på strategisk lederskap + SFI-forskning, studenter lærer av kriser