Forskning om digitalisering 2023 uke 41
Resiliens og motgang i team; hvilke ferdigheter design thinking bygger; risikostyring og beslutningsevne + ingeniørutdannelse og VUCA, interne kvalitetsmål på programvare, myke lover og KI, m.m.
Resiliens og uvant motgang i team
HVA: Australsk studie om et seilteams resiliens under vanskelige interne og eksterne forhold.
INTERESSANT er det at:
Sentralt for denne studien er konseptene “adversity” og “resilience”. “Adversity” oversettes gjerne til “motgang” på norsk, men er tøffere enn “ordinær” motgang, altså at det er mer uvant/uventet, mer disruptivt og mer faretruende. “Resiliens” dreier seg altså om emnen til å bøyes men ikke knekkes av “adversity”.
Videre kan altså “adversity” påføres organisasjonen av interne eller eksterne krefter. Forfatterne viser her at resiliens formes av en kombinasjon av interne og eksterne krefter.
De finner videre at eksterne motgangskrefter kan skape interne problemer når teamet opplever diskontinuitet, at type motgang påvirker hva slags resiliens teamet bygger, og at teamets interne relasjoner former teamets resiliens i møte med motgang.
HVA SÅ?
Det finnes aktiviteter hvor teamets evne til å møte stor (og ofte uventet) motgang er mye av poenget, blant annet seiling, fjellklatring, polarekspedisjoner og militære operasjoner. I disse inngår også behovet for å lære fort som et team, og da er resiliens et godt mål på om de greier dette.
Det er interessant at “adversity” her defineres som utenom det vanlige, altså at det skal være uventet, disruptivt og farlig.
Hva fører design thinking til?
HVA: En tysk-østerrisk, delvis eksperimentell studie om sammenhengen mellom trening i design thinking og dynamisk lederskap.
INTERESSANT er et at:
Det var liten direkte effekt mellom design thinking og dynamisk lederskap. I stedet ble det en indirekte effekt ved at design thinking forbedret kreativitet som en mental prosess og å ha tro på å være selvforsynt.
Imidlertid lot det vente på seg at dette førte til utvikling av nye produkter og tjenester.
HVA SÅ?
Dette dreier seg altså om formell trening i design thinking (som tross alt er en konkret intervensjon), men det kan være at andre faktorer (kultur, lederskapsadferd, problemdefinisjoner, osv.) kan ha avgjørende betydning.
Forfatterne påpeker også at denne studien var om mellomledelse - toppledere og teamledere kan begrense eller muliggjøre effektene også. Design thinking må bli en del av tenkemåten fra topp til bunn i organisasjoner for at det skal ha en gjennomgripende effekt.
Risikostyring og lederes beslutningsevne
HVA: Britisk og svensk studie om sammenhengen mellom risikostyring på virksomhetsnivå og lederes dømmekraft.
INTERESSANT er det at:
Fire kontekstuelle faktorer påvirket sammenhengen: hvilket land det dreier seg om, forskrifter og virksomhetsstyring, sektor/bransje og usikkerhet og strategi.
Det var fem tekniske faktorer: struktur, eksisterende kontrollsystemer, sentralisering eller desentralisert risikostyring, hvor avanserte risikostyringssystemene er, og hvordan artefaktene brukes.
Så var det tre sosiale faktorer: risikokultur, sosialkapital og interaksjoner - og risikoeierskap
Til sist var det kognitive faktorer, nemlig kognisjon relatert til kultur, profesjonelle egenskaper, konseptualisering og oppmerksomhet.
HVA SÅ?
Det er jo å forvente at bedre risikostyring påvirker lederes dømmekraft, men denne studien viser at sammenhengen påvirkes av et stort antall faktorer, som igjen henger sammen med hverandre.
Dette viser også at informasjon ikke er tilstrekkelig til å få til gode beslutninger, men at individuelle ferdigheter, samarbeid, kultur, m.m. også er avgjørende.
Bonus
Anbefalinger om hvordan ingeniørstudier kan forberede sine studenter på et liv med VUCA
Studie om viktigheten av interne kvalitetsfaktorer i programvareutvikling - at de hang dårlig sammen og var komplekse var de viktigste.
Studie om hvordan “myk lovgivning” anvendes i utfordringer med kunstig intelligens.
En god konseptuell innføring i resiliens som støtter artikkelen over.
Neste uke: IT fleksiblitet og ytelse; hvordan motvirke resiliens; stalltips fra vellykkede omstillingsagenter + subjektive vurderinger, "unhinged" paradox