Forskning på digitalisering 2024 uke 05
Hva hindrer innovasjon i offentlig sektor; hvordan lederskap vokser frem; hjemmekontor når det ikke er nødvendig mer + bærekraft og bot'er
Barrierer til innovasjon i offentlig sektor
HVA: Sveitisk studie om barrierer til innovasjon i offentlig sektor.
INTERESSANT er det at:
Forskning på innovasjon i offentlig sektor (og andre steder også) innbefatter nyhetsverdien (innovasjonshøyde), innføring og effekt, der alle tre må klaffe for at det skal være suksessrikt. Dette settes i seks faser: å utforme en agende, ide-fremstilling, utvikling/design/testing, legitimering, implementering og videreføring, endringer.
Barrierene viste seg å være utilstrekkelig oppslutning til å endre seg, manglende strategisk perspektiv og veiledning, motvilje mot å få til samarbeid, utilstrekkelige ressurser og kapabiliteter, utilstrekkelig handlingsrom, vegring mot å ta beslutninger og ta ansvar.
Funnene viser at ulike strategier er nødvendige i ulike faser, og at offentlig innovasjon er et eget praksisområde.
HVA SÅ?
Disse funnene viser at innovasjon er en kjerneoppgave for ledelse på alle nivåer i offentlig sektor, samtidig som at det er avhengig av incentiver på alle nivåer.
Dette med å se på innovasjon som et praksisområde har implikasjoner for hvordan innovasjonsevne bygges og forbedres i offentlig sektor, også i Norge.
Fremvoksende lederskap
HVA: Canadisk studie om hvordan folk aksepteres som ledere.
INTERESSANT er det at:
Den sentrale karakteristikken for lederskap her er individer som utfordrer status quo og derved får til en endring, hvor det noe omstridte begrepet “karisma” ofte kommer til anvendelse.
Endring som følge av utfordringer (eller motstand mot utfordringene) er et resultat av krefter i miljøet som ivaretar status quo, altså at man ser på at ledelse oppstår i et felt med spenninger.
Det er dermed viktig å både forstå situasjonen til den enkelte i miljøet, hva som skal endres, og behovet for endringer.
HVA SÅ?
Dette er blant de mer teoretiske artiklene jeg har kommet over, men det er en bra visualisering for å forstå rollene folk inntar og handlingsrommet de tillater seg.
Kanskje det mest nyttige er å først forstå hvilken status quo det er som trenger å utfordres, og hvorfor. Jo dårligere det henger sammen med behovene til organisasjonen, jo viktigere er det å slippe til og muliggjøre riktig lederskap.
Hjemmekontor etter Covid-pandemien
HVA: Litauisk, latvisk og tysk studie av ledelse av kommuneansatte i hjemmekontor etter Covid-19.
INTERESSANT er det:
Det synes å være en fundamental spenning mellom å gi medarbeidere autonomi på den ene siden og å kontrollere dem på den andre. Dernest er det å finne rett balanse i kommunikasjon underveis og særlig med henblikk på sosial isolasjon.
Problemstillinger ble identifisert innenfor motivasjon, kommunikasjon, produktivitet, balanse, og sosiale relasjoner.
Det var særlig produktivitet som preget diskusjoner om riktig lederskap.
HVA SÅ?
Hvordan man måler produktivitet i offentlige tjenester er mye omdiskutert, å måle den enkeltes bidrag er enda vanskeligere, for det er ikke alltid er en funksjon av antall timer.
Man kan jo undre seg over om behovet for “kontroll” er det mest nyttige, men heller hvordan man sikrer at den enkelte bidrar uten å miste sosiale relasjoner.
Bonus
Walisisk studie som viser at digitalisering bidrar til FNs bærekraftsmål
Fra Østerrike, opplegg til “poker” for å avklare bærekraftige brukerfortellinger - en tilnærming også for andre krav.
Amerikansk studie av bruk av bot’er i online samfunn.
Neste uke: Nye valgmuligheter for sourcing; måltall for skalerbar smidighet; produktivtstrender i skatteinnkreving og digitalisering + åpne data og naturforvaltning, norske nyhetsrom, digitale tvillinger