Forskning om digitalisering 2024 uke 08
Produktive utviklere; lederskapsreformer og innovasjon; krise og resiliens i både flyselskaper og helsesektoren + høyhastighetsutvikling, digitalisert revisjon og innføring i floker
Å rekruttere produktive utviklere
HVA: EDOS-studie om hvilke faktorer i rekruttering henger best sammen med programutvikleres produktivitet i jobben. Les også intervju med forfatteren (Magne Jørgensen) om problemer med valget av Helseplattformen.
INTERESSANT er det at:
Studier viser at evalueringsinstrumenter til rekruttering er dårlig egnet til sitt formål hver for seg, men i kombinasjon har de en viss verdi. Blant verkøyene som bidrar er strukturerte intervjuer, kunnskapstester, biodata-baserte “personlighetstester”, representative oppgaver, kognitive tester og integritetstester. De som funker dårligst er ustruktuerte intervjuer, antall års erfaring og utdannelse (og jeg vil tippe at de er blant de mest brukte).
Likevel er det forskjell på å oppsøke de mest productive vs å unngå de minst produktive. Hvis dere er ute etter folk til å bistå med langsiktige oppgaver gjør best ved å unngå dem med dårlig kvalitet, mens kortsiktige oppgaver trenger dem med høy produktivitet
Dette tyder på at det lønner seg å investere i evalueringsverktøy som gir større uttelling, dvs. flere som brukes i kombinasjon.
HVA SÅ?
Poenget med å unngå problemene ved rekruttering til langsiktige oppgaver kan henge sammen med tiltak som øker produktivitet på jobben, og det er et annet forskningsspørsmål.
Utbredelse av bedre rekrutteringspraksis vil også gjøre det mulig for kandidater å bygge kvalifikasjoner som er relevante for disse verktøyene. Antagelig er det et gode.
Lederskapsreformer og innovasjon
HVA: Amerikansk og estonisk studie om effekten av reform av lederskap på innovasjon i offentlig sektor
INTERESSANT er det at:
Studien viser en del variasjon i innovasjon i offentlig sektor, med Portugal på topp tett fulgt av Italia og Irland, og Kroatia, Spania og Sverige langt nede. Norge er ganske midt på treet.
Reformer som hadde størst positive effekt gikk ut på å fremme resultatorientering og samhandel, mens markedsorientering ikke hadde noen nevneverdig effekt. Krise- og kostnadsorienterte reformer hadde negativ effekt.
Det ser ut som NPM ikke er veien å gå for å fremme innovasjon, mens New Public Governance er mer lovende.
HVA SÅ?
Artikkelen stusser over variasjonene mellom land uten å helt finne forklaringen på det.
Det er jo ikke bare innovasjon ledere i offentlig sektor skal få til, så det vil være interessant å se hvordan disse reformene påvirker andre målsetninger i offentlig sektor
Det er også interessant å se at reformer med kortsiktig fokus hadde negativ effekt på innovasjon, noe som tyder på at innovasjon ofte motiveres av et overordnet formål.
Krise bygger resiliens
HVA: Spansk studie om hvordan et canadisk flyselskap benyttet krisen skapt av Covid-19 til å bygge resiliens.
INTERESSANT er det at:
Studien kombinerte forskning på usikkerhet og resiliens for å forstå sammenhengen mellom dem, altså hva som skjedde med det ene i møtet med det andre.
Fire overordnede dimensjoner ble påvist, herunder forretningsstrategier, HR, integrert løsningsutvikling og læring i organisasjonen
HVA SÅ?
Noe av tanken bak dette er å se om selskap kunne forbedres av læring under kriseforhold, og hva - i så fall - de tok tak i.
Funnene her tyder på integrasjon av funksjoner og kompresjon av tid, ved at ledere samlet seg om de mest viktige oppgavene
Kriser lar seg ikke replikere på ansvarlig måte, men man kan lære av dem.
Og resiliens i helsesektoren
HVA: En litteraturgjennomgang av forskning på resiliens innenfor helsesektoren før og etter Covid-19.
INTERESSANT er det at:
Selv om forskningen så langt har dreid seg om store sykehus i industrialiserte land, er det blitt mer fra andre miljøer
Her ble det identifiserte åtte faktorer som er avgjørende for resiliens: struktur, samstemning (“alignment”), koordinasjon, læring, involvering, risikoforståelse, lederskap og kommunikasjon
Imidlertid er det stadig behov for at helsepersonnell lærer nytt om komplikasjoner for resiliens.
HVA SÅ?
Helsesektoren var enestående under Covid-19 ettersom de hadde skjerpede behov både for smittevern og behandling.
I motsetning til den om flyselskapet er det mer uklart hva konsekvensen blir, og det er mange faktorer å holde orden på
Bonus
Rapport fra USA som beskriver det de kaller smidig høyhastighetsutvikling (“agile high-velocity development”)
Gjennomgang av forskning på revisjon i offentlig sektor
God, pedagogisk innføring av floker (wicked problems) og systemtenking
Kunnskap sykepleierstudenter i OsloMet skal overse fordi forskeren er israeler: Hvordan kommunisere med kreftpasienter.
Neste uke: Inkluderende lederskap og teamarbeid; følelser i kriser; Leipzig-modellen for lederskap + samfunns evne til å forsvare seg, sammenhengen mellom pengepolitikk og innovasjon, heterogene systemskrav