Forskning om digitalisering 2024 uke 15
"Mission"-orientert flokeløsning er ikke så lovende; psykologisk trygghet forbedrer kvalitet; avansert teknologi, avanserte løsninger + smidig Lego, arkitekters beslutningsprosesser, servant leaders
Hjelper det å ha en “mission”?
HVA: Svensk studie som ser på resultatene av “mission-oriented innovation policies” (MOIP) basert på tre case’er.
INTERESSANT er det at:
Utgangspunktet for dette er “mission economy” som et svar på vår tids store og vanskelige utfordringer, såkale floker, eller “wicked problems”. Tre eksempler brukes, nemlig krigen mot kreft, boligeierskap i USA, og det svenske såkalte “Millionprogrammet”.
Denne studien viser at floker ikke kan løses gjennom “mission-oriented” tilnærming, politikere og offentlige ansatte også kan motiveres av egeninteresse, MOIP fører til dysfunksjonell adferd, utviklere mangler ofte kunnskap til å gjøre MOIP riktig, det er konkurransevridende, incentivene kan bli feil, og programmene tar ikke høyde for alternativkostnadene.
Dette gjør at vi sitter igjen med en del ubesvarte spørsmål om hvordan vi skal løse slike utfordringer.
HVA SÅ?
Dette er en viktig studie for slike store målsetninger i Sverige, men det er tydelig at nye tilnærminger må diskuteres. Her har “design thinking” nevnt i annen forskning.
Uansett er det behov for ganske vesentlig kompetanseheving hos ledere, på politisk og administrativt nivå.
Psykologisk trygghet og programvarekvalitet
HVA: Dansk studie ser på sammenhengen mellom psykologisk trygghet og kvalitet på programvare i smidige team.
Det er INTERESSANT at:
Det er gjort mange studier på effekten av psykologisk trygghet på interne forhold i team og organisasjoner, men mindre på prestasjon av teamene. Her var kvaliteten på produktene undersøkt.
Adferd som viste seg å være viktig var at teamene tok opp kvalitetsproblemer, innrømmet feil, lærte fra disse feilene, samhandlet internt i teamene, løste problemer sammen, og lanserte initiativ til å forbedre kvalitet.
Studien viser også til konkrete tiltak som støtter adferden som bidro til bedre kvalitet, og disse henger sammen med lederadferd.
HVA SÅ?
Disse funnene stemmer også godt med verdiene for kvalitetsbevegelsen. Deming ville nikket samtykkende.
Ledere burde se på de foreslåtte tiltakene for å fremme adferd som fremmer kvalitet, for de forbedrer prestasjon også på andre måter - vil jeg tro.
Avansert teknologi og avansert løsningsuvikling
HVA: Rapport fra program for å bruke avansert IT-teknologi for å fremme forskning innenfor ingeniørvitenskap og relaterte felt.
INTERESSANT er det at:
Strategien til programmet går ut på å støtte “software communities”, inkubere og kuratere metoder og ressurser, og fordele kunnskap som fremmer produktivitet hos programmerere og bærekraftig programvare
Dette innebærer en rekke konkrete prosesser og artifakter, blant annet tekniske verktøy, kompetansesentre, planlegging, samlinger, nettsteder, læringsressurser, m.m.
Dette bidrar til bedre og mer innovative løsninger generelt, men også bedre forståelse av hvordan avansert teknologi kan brukes.
HVA SÅ?
Dette er et eksempel på avanserte verktøy som kan utrette mye godt, men ikke av seg selv - det krever store investeringer i folks kompetanse for å bruke det riktig
Bonus
Studenter lærer seg smidige metoder ved bruk av Lego
En analyse av beslutningsprosesser til arkitekter som synliggjør evalueringspunkter.
Tilgjengelig bare som sammendrag foran betalingsmur, en undersøkelse som står tvil om effekten av såkalt “servant leadership”. Det foregår en god del debatt om hvilken av de moderne lederskapsmodellene som faktisk funker, ettersom de flyter en del inn i hverandre. “Servant leadership” er veldig tiltalende og idealistisk, men det kan være at en mindre “hyggelig” modell forklarer mer.
Neste uke: Lederskap på tvers og samfunnsverdi; ett Norden, bundet sammen av data; offentlige anskaffelser bør gjøres strategisk + kirurgiteam og militært lederskap