Meld dere på frokostseminar torsdag 10.9: Koster IT-utvikling for mye? Og, blir det bedre med produktorganisering og kunstig intelligens?
KI tar seg opp i offentlig sektor
HVA: Artikkel om bruk av kunstig intelligens i canadisk offentlig sektor.
INTERESSANT er det at:
KI har fått adskillig interesse i offentlig sektor, men det varierer hvor mye det faktisk er tatt i bruk. Denne artikkelen vektlegger intern administrasjon (HR, innsynsbegjæringer, og flerspråklighet), tjenesteleveranse, klageinstanser, policy analyse (scenariomodellering, feedback, rapportskriving) og etterlevelse.
Regjeringen har utgitt publikasjoner for å veilede KI, for eksempel: Directive on Automated Decision‐Making, Guide on the Use of Generative Artificial
Intelligence og Generative AI in your daily work, samt utkast strategi og diverse høringer.
Her også dreier det seg om å balansere optimisme og varsomhet. Blant advarslene er å ikke se på KI som en løsning for alle mulige problemer men heller en forsterker for både styrker og svakheter, at kostnadsreduksjoner er mindre viktige enn bedre tjenester; og at både medarbeidere og brukere må ta det i bruk.
HVA SÅ?
Det er mye snakk om at KI vil revolusjonere offentlige tjenester, men det dreier seg minst like om prosess som utfall. Dette var et øyeblikksbilde fra et føderalt system med stor offentlig sektor.
Svært mange av dokumentene er offentlig, og det kan være nyttig for offentlige insitusjoner på tvers av land.
Brenner transformell lederskap folk ut?
HVA: Studie av effekten av transformasjonelt lederskap på utbrenthet.
INTERESSANT er det at:
I denne artikkelen settes transformasjonell lederskap i sammenheng med “conservation of resources” (COR) teori og frykt for å mislykkes. COR teori går i korthet ut på at mennesker motiveres av behovet for å ivareta ressurser de verdsetter, for eksempel gjenstander, tilstander, egenskaper, tid, penger, kunnskap, m.m.
Det viser seg at transformasjonell lederskap reduserer utbrenthet ved at det både stimulerer til samarbeid men øker det ved at det stimulerer til konkurranse.
Forskjellen synes å være hvor sterk frykten for å mislykkes er.
HVA SÅ?
Selv om det ikke nevnes, forsterker dette funnet viktigheten av psykologisk trygghet, i den grad at det reduserer stresset over utsiktene for å mislykkes.
Det åpner også spørsmål om hva det konkurreres om, og hvem man konkurrerer mot.
Infrastuktur design i vitenskapelige løsninger
HVA: Artikkel om ingeniør- og designarbeidet for infrastuktur som en del av økosystemet for programvare innenfor vitenskapelig arbeid.
INTERESSANT er det at:
Programvare utvikles ofte reaktivt innenfor forskning, og da ofte på infrastruktur som viser seg å være tilgjengelig. Imidlertid er det teknologiske fremskritt som gjør en mer proaktiv både mulig og nødvendig.
Men det er utfordringer: tekniske paradigmer står i motsetning til hverandre, ressurskostnader er uoversiktlige, det er muligheter og fallgruber med samhandel på tvers, det er ulike utviklingsmiljøer og konvergens mellom miljøer er vanskelig.
Fremtiden dreier seg om replikerbarhet, prestasjon og ressursutnyttelse, interoperabilitet, deltagelse, m.m., og da behøves kreativitet, samhandel, refaktorering av programvare, og midlertidige (suboptimale) ordninger i overganger.
HVA SÅ?
Det er lett å tro at skytjenester og andre “as a service” løsninger gjør det letter å bare koble seg til plattformer, men det medfører også uvant kompleksitet og diverse nye (mer avanserte) problemer.
Løsningen ligger i mer intensivt design, planlegging og samhandel med spesialisert ekspertise, altså omtrent det motsatte av det skytjenester lover. Ting kan bli bedre uten å bli enklere.
Bonus
Rapport fra Italia om effekten av digital transformasjon på økonomisk fornyelse i Italia
Artikkel om samspillet mellom forskningsfeltene information systems og software engineering
Neste uke: Liste over matnyttige begreper å få med seg; holdninger til gjenbruk av helsedata; administative beslutninger i høy kompleksitet + bærekraftig utvikling i Colombia og Brasil, “harde” ferdigheter